xenXDRby FluenceSecurity
Umów prezentację

Portal klienta

Wgląd klienta w pracę SOC.

Portal to osobna aplikacja pod własnym adresem. Klient widzi w nim stan swojego bezpieczeństwa, raporty i zgłoszenia, a o zakresie informacji decyduje Twój zespół.

Umów prezentacjęDokumentacja
Co widzą klienci

Wszystko w jednym portalu.

  • Stan bezpieczeństwa i metryki. Otwarte alerty według wagi i wieku, aktywne sprawy, pokrycie floty, stan źródeł danych, trend z 30 dni i realizacja SLA w bieżącym miesiącu.
  • Miesięczny raport SLA. Czasy potwierdzenia i rozwiązania na tle uzgodnionych celów (spełnione, przekroczone lub w toku) wraz z liczbą alertów.
  • Wybrane sprawy. Podsumowanie każdej sprawy dla klienta, przygotowane przez Twoich analityków.
  • Zgłoszenia. Pytania i prośby do SOC w formie wątków, na które analitycy odpowiadają z konsoli.

Co widzą klienci

Wszystko w jednym portalu.

Stan bezpieczeństwa i metryki

Otwarte alerty według wagi i wieku, aktywne sprawy, pokrycie floty, stan źródeł danych, trend z 30 dni i realizacja SLA w bieżącym miesiącu.

Miesięczny raport SLA

Czasy potwierdzenia i rozwiązania na tle uzgodnionych celów (spełnione, przekroczone lub w toku) wraz z liczbą alertów.

Wybrane sprawy

Podsumowanie każdej sprawy dla klienta, przygotowane przez Twoich analityków.

Zgłoszenia

Pytania i prośby do SOC w formie wątków, na które analitycy odpowiadają z konsoli.

Bezpieczeństwo

Osobna, utwardzona aplikacja.

  • Osobna aplikacja, osobny adres i osobne sesje, całkowicie niezależne od konsoli.
  • Zasada najmniejszych uprawnień: portal ma dostęp wyłącznie do danych przeznaczonych dla klienta.
  • Konta zakładane wyłącznie z zaproszenia i przypisane do jednej organizacji. Aktywacja wymaga silnego hasła i aplikacji uwierzytelniającej.
  • Każde logowanie i każda zmiana w zgłoszeniu trafiają do logów audytowych.

W dokumentacji

Zobacz XenXDR w działaniu.

30 minut prezentacji na fikcyjnych danych, potem pilotaż w Twoim środowisku. Bez slajdów i bez presji.

Umów prezentacjęDokumentacja