Alerty

Obsługa kolejki alertów: lista i kanban, SLA, podgląd, strona alertu, zamykanie i eskalacja.

Kolejka alertów z otwartym panelem doradczego werdyktu dla zaznaczonego alertu.
Kolejka alertów z otwartym panelem doradczego werdyktu dla zaznaczonego alertu.

Kolejka

Strona Alerts pokazuje alerty z organizacji, do których masz dostęp. Filtrujesz je paskiem zapytania, panelem filtrów i wykresami nad listą. Możesz przełączać się między listą a tablicą (new, assigned, investigating, review, closed). Automatyczne odświeżanie ustawisz przyciskiem z zegarem obok przycisku odświeżania; wybór jest zapisywany na Twoim urządzeniu.

Kolumny to między innymi czas, ważność, alert, werdykt AI, etap, SLA, osoba przypisana i wiek alertu. Kolejne dodasz z menu kolumn. Kolumna SLA pokazuje czas pozostały na reakcję lub rozwiązanie i zmienia kolor w miarę zbliżania się terminu.

Szybki podgląd

Naciśnij o lub Enter na wierszu, aby zobaczyć najważniejsze informacje w panelu bocznym bez opuszczania kolejki: podsumowanie, werdykt, pierwsze zdarzenia oraz przypisanie i etap. Dwukrotne kliknięcie wiersza otwiera pełną stronę alertu.

Strona alertu

KartaZawartość
DetailsReguła, encja, znaczniki czasu, tagi i nietypowe fakty z linii bazowej.
Event graphMiejsce alertu wśród hostów, użytkowników, procesów i adresów docelowych. Kliknij węzeł prawym przyciskiem, aby go rozwinąć, przejść dalej lub wykonać akcję.
Process treeDla alertów z aktywnością procesów: procesy nadrzędne i potomne oraz to, co robił każdy proces.
EvidenceDopasowane zdarzenia, z przejściem jednym kliknięciem do surowego dokumentu w Logs.
ATT&CKTechnika i taktyka.
AI workflowWerdykt doradczy, ocena dowodów i kroki wykonane przez playbook. Zobacz Werdykty triage.
ContactsZ kim kontaktować się u klienta i czy obowiązują teraz godziny ciszy.

Notatki z dochodzenia znajdują się pod kartami.

Praca z alertem

  • Przypisz alert do siebie. Pierwsze działanie triage zatrzymuje licznik czasu reakcji.
  • Zbadaj go: przeczytaj werdykt i ocenę dowodów, przejrzyj graf i otwórz surowe zdarzenia.
  • Działaj: wykonaj przygotowane lub własne akcje reagowania na stronie hosta w Response.
  • Zamknij alert z oceną (true positive, false positive, benign lub expected, duplicate) albo utwórz sprawę. Sprawa przejmuje notatki, zdarzenia, hosty i wskaźniki z alertu.

Zamknięcie zatrzymuje licznik czasu rozwiązania. Ponowne dopasowanie reguły do tej samej encji w tym samym oknie nigdy nie otwiera ponownie ani nie nadpisuje zamkniętego alertu.

Działania zbiorcze

Zaznacz wiersze klawiszem Space lub kliknięciem z Shift, a następnie przypisz je, dodaj do sprawy, otaguj, uruchom dla nich AI workflow, utwórz sprawę albo zamknij je razem. Zamknięcie wymaga podania oceny.

Każdy wiersz ma menu kontekstowe: podgląd, otwarcie, przypisanie, tagi, utworzenie sprawy lub dodanie do sprawy, uruchomienie AI workflow, Suppress alerts like this… i Add rule exception…. Dwie ostatnie opcje otwierają się z wypełnioną regułą i encją alertu. Zobacz Wyjątki i wyciszenia.